Derecho a ser atendida/o cuando se inconforme por la atención médica recibida

Definición

Derecho de todo ser humano a ser escuchado y a recibir respuesta por la instancia correspondiente, cuando se inconforme por la atención médica otorgada.

Fundamentación jurídica

Internacional

Declaración Universal de Derechos Humanos (artículo 25.1)
Declaración Americana de los Derechos y Deberes del Hombre (artículo XI)
Declaración de Lisboa de la Asociación Médica Mundial sobre los Derechos del Paciente (principios 3, 4; y 5, inciso a)
Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales (artículos 12.1 y 12.2)
Protocolo Adicional a la Convención Americana sobre Derechos Humanos en Materia de Derechos Económicos, Sociales y Culturales "Protocolo de San Salvador" (artículo 10.1)

Nacional

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (artículo 4, párrafo cuarto)
Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención Médica
Ley General de Salud (artículo 77 bis 37, fracción XV)

Local

Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México (artículo 5, fracción IX, párrafo tercero)

Actos violatorios

Acción u omisión de garantizarle a una persona el derecho a ser atendida cuando se inconforme por la atención médica recibida.